Hoe is het nu met Madelon?

Van onzekerheid naar werkplezier: hoe ik via Pernu mijn plek vond bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken

Soms is het vinden van een baan meer dan alleen solliciteren. Het gaat om het vinden van een plek waar je jezelf kunt zijn, waar jouw kwaliteiten worden gezien en waar je met plezier naartoe gaat. Voor Madelon werd die plek gevonden bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken.

Een belangrijke schakel binnen het Consulair Diensten Centrum

Binnen het Ministerie van Buitenlandse Zaken werkt Madelon op de afdeling Consulair Diensten Centrum (CDC) als medewerker Verwerken en Behandelen. Daar vervult zij een belangrijke rol in het proces rondom paspoortaanvragen.

“Mijn collega’s verzorgen het hele voortraject: van het aannemen van de aanvraag tot het verwerken ervan in het systeem. Ik ben de laatste belangrijke schakel. Ik controleer alle paspoorten nog een keer voordat ze worden uitgegeven.”

Wanneer er toch een fout wordt ontdekt, meldt zij dit bij haar vaste collega’s, waarna het paspoort opnieuw geproduceerd moet worden. Is alles in orde, dan ontvangt de aanvrager automatisch een afhaalbericht per e-mail.

Naast deze controles houdt zij zich bezig met het scannen van paspoorten voor visumaanvragen, het archiveren van dossiers en binnenkort leert zij ook hoe paspoorten die niet meer bruikbaar zijn op de juiste manier worden vernietigd.

Een werkplek waar je jezelf kunt zijn

Wat Madelon het meest aanspreekt aan haar functie, is niet alleen het werk zelf, maar vooral de werkomgeving.

“CDC is een hele warme afdeling. Het is eigenlijk een mini-maatschappij met allemaal verschillende soorten mensen. We werken goed samen en kunnen met elkaar lachen, maar ook serieuze gesprekken voeren.”

Voor haar is het haar eerste baan binnen de overheid en dat bevalt uitstekend.

“Ik heb echt het gevoel dat iedereen rekening met me houdt. Ik kan hier gewoon mezelf zijn.”

Ook de duidelijkheid binnen haar functie geeft rust.

“Ik weet precies wat er van mij verwacht wordt. Iedere ochtend haal ik de paspoorten op en daarna ga ik aan de slag met het verwerken ervan. Op mijn werkplek staat een speciaal scanapparaat, waardoor collega’s regelmatig vragen of ik iets tussendoor wil scannen. Dat vind ik juist leuk, omdat er verder geen druk op mij wordt gelegd.”

Op zoek naar een werkplek die écht past

De weg naar deze baan was niet vanzelfsprekend.

Na ruim zeven maanden op zoek te zijn geweest naar een passende baan, besloot zij het anders aan te pakken. Ze realiseerde zich dat zij het beste tot haar recht komt in een werkomgeving met structuur, duidelijkheid en voorspelbaarheid. Dat had zij in eerdere functies vaak gemist.

“In eerdere functies ontbraken die vaak. Daardoor voelde ik me onzeker en kon ik mijn plek niet goed vinden.”

Lange tijd vond zij het lastig om open te zijn over haar neurodiversiteit. Toen zij opnieuw vastliep op de werkvloer, besloot zij juist te kijken naar wat zij nodig had om met plezier en vertrouwen te kunnen werken.

“Pas toen ik opnieuw vastliep op mijn werk, ben ik echt gaan nadenken over wat ik nodig heb.”

Die zoektocht bracht haar uiteindelijk bij Pernu.

“Via via kwam ik bij Pernu terecht. Daar ben ik nog steeds ontzettend blij mee. Dankzij Pernu heb ik eindelijk een baan gevonden waar ik iedere dag met plezier naartoe ga.”

Altijd een aanspreekpunt

Ook de begeleiding vanuit Pernu heeft veel voor haar betekend.

“Het contact is heel fijn. Ik kan met al mijn vragen terecht bij mijn HR-recruiter Kim. Het voelt misschien gek, maar ik kan gewoon mezelf zijn. Geen enkele vraag is raar en dat geeft veel vertrouwen.”

De juiste match maakt het verschil

Bij Pernu geloven we dat duurzaam werk begint met een goede match. Niet alleen tussen kandidaat en functie, maar ook tussen persoon en werkomgeving. Iedereen heeft andere kwaliteiten en andere voorwaarden nodig om tot zijn recht te komen.

Het verhaal van Madelon laat zien hoeveel verschil de juiste begeleiding én een passende werkplek kunnen maken. Van maandenlange onzekerheid naar een baan waarin structuur, waardering en werkplezier samenkomen. Daar doen we het voor.